Отзыв о автосалоне Автомир: Негативный опыт общения с автосалоном Автомир

В ноябре 2013 года с семьей посетил данный автосалон (Автомир в тепличном г. Абакан) с целью покупки авто. Мне пришлось постараться, чтобы на нас обратили внимание консультанты для ответа на вопросы. На половину вопросов ответа не дали еще и разговаривали на ТЫ! Ведут себя нагло и хамят! После выбора авто FAV V5 приняли решение о покупке. Сперва пришлось ждать минут 30, чтобы узнать, есть ли в наличии данные авто. Затем еще столько же выясняли, есть ли ПТС. Выяснилось, что ПТС высылает Москва после полной оплаты авто. Мы сразу провели полную оплату. Сказали ПТС придет в течение 3х дней, максимум неделя. Т.к. нам понравился авто стоящий в шоуруме (на выставке). После оплаты попросили консультантов убрать авто с выставки для ожидания ПТС, сказали – конечно, мы все сделаем вечером! Началось длительное ожидание.
Прошла неделя - со стороны салона тишина. Звоню сам, еще нет вашей ПТС, даже не извинились. Проходит еще неделя - опять тишина! Решил посетить салон и все узнать. Вашей ПТС нет и больше ничего. Был в шоке когда увидел, можно сказать свой авто на выставке, который обещали убрать в ожидание две недели назад! Как после этого верить людям! Проходит еще неделя - снова тишина! И так целый месяц! Пока не дозвонился директору, хоть он извинился, сказал, что проблемы с отправкой. Через два дня после разговора с директором, алилуя! Звонок из салона. Оказывается, что на точно такие же авто, только с другим vin номером уже как три недели назад пришли ПТС! Причем все эти авто хранились на складе и никто за них не вносил предоплаты! В итоге, с горем пополам, приехал в салон за другим авто, злой и недовольный. При осмотре авто, перед подписанием бумаг, консультанты и механики остались недовольны, что я слишком долго, на их взгляд, делал осмотр и не поверил им на слово что с авто все хорошо. Как можно было поверить после всего выше сказанного! Наконе- то забрал авто.

Через 500 км пробега побежала помпа. Специально приехал из другого города для фиксации течи и заказа запчасти (потратил целый день времени). Все очень долго! Началось ожидание запчасти. Буду краток, запчасть ожидал почти ТРИ месяца, обещали дней 10-15! Приехал на замену помпы и на ТО 2000км. В замене помпы мне отказали в связи с отсутствием течи, спрашивается, для чего приезжал на фиксацию течи и ожидал ТРИ месяца? На ТО заменили масло и провели осмотр снизу. Жаловался на вибрацию в салоне - не нашли ничего. За замену масла содрали 5300р! С тех пор в сервис ни ногой! Пытался заказывать в их магазине допы и запчасти - два раза пришлось очень долго ждать и привезли совсем не то, что заказывал! Теперь туда не езжу вообще и ни кому НЕ СОВЕТУЮ! УЖАСНЫЙ АВТОСАЛОН!

Интересно, а как им зарплату платят, если они так работают? Автосалон большой следовательно и затраты на его содержание тоже, а при таком обслуживании продажи будут минимальны. Может этот салон прикрытие для других доходов, не связанных с продажами автомобилей? Я видел несколько раз у них на территории автомобили из ведомства МВД. Я бы в таком салоне, тоже не стал брать автомобиль.

Большое спасибо за открытие глаз, хотел было ехать в салон Лифан, но теперь увы объеду стороной.